Tìm kiếm
LƯU Ý KHI ĐI DU LỊCH TRONG NƯỚC
I./ NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý CHO TOUR DU LỊCH TRONG NƯỚC

1. Quý khách nhớ đem theo giấy tờ tùy thân (bản chính).
- Trẻ em đem giấy khai sinh.
- Khách Việt Nam đem chứng minh nhân dân.
- Khách Việt kiều, ngoại quốc đem hộ chiếu, visa.
Quý khách cần kiểm tra kỹ các loại giấy tờ khi giao và nhận lại với nhân viên tiếp tân khách sạn, tránh việc để quên, mất mát (nhất là các Passport, visa)

2. Hành lý:
- Đi xe, Quý khách vui lòng không đem valy quá lớn, cồng kềnh.
- Đi máy bay, Quý khách được miễn cước 20kg hành lý ký gởi và 07kg hành lý xách tay.

3. Tuỳ theo chuyến du lịch miền biển, núi, đồng bằng, Quý khách nhớ đem áo ấm, khăn quàng, đồ đi biển, giày thấp, dép, để tiện sử dụng khi cần thiết.

4. Trong chuyến đi, đề nghị Quý khách cẩn thận trong lúc đi lại, tham quan, ăn uống, vệ sinh.
- Khi xe dừng dọc đường, Quý khách không cho trẻ em chạy nhảy tự do.
- Khi leo núi, lên đồi dốc, xuống thác sâu, đi tàu đò, tắm biển, người lớn phải luôn đi sát, theo dõi con em để tránh tai nạn.
- Người lớn tuổi, cao huyết áp không nên leo núi hoặc xuống thác sâu.
- Ban đêm, Quý khách không nên về quá khuya và đi dạo ở những đoạn đường tối, vắng.

5. Nếu có đem theo tư trang, tiền bạc và các vật dụng có giá trị đề nghị Quý khách: 
- Tự quản lý, giữ gìn kỹ khi trên đường đi.
- Đến khách sạn, vào những lúc đi tham quan, có thể gởi lại quầy lễ tân khách sạn, không nên để trong phòng.

6. Khi nhận phòng ở khách sạn, Quý khách kiểm tra lại kỹ những trang thiết bị, vật dụng, thực phẩm, dịch vụ trong phòng:
- Hỏi nhân viên trực phòng cách sử dụng cho an toàn.
- Hỏi kỹ giá cả.
- Báo ngay với tiếp tân khách sạn những món bị hư để sửa, hoặc bị thiếu để bổ sung thêm.
- Việc kiểm tra kỹ sẽ giúp cho Quý khách không bị tính quá giá và nhầm lẫn.

7. Để đảm bảo an toàn tài sản của Quý khách lúc đi và về tại địa điểm tập trung:
- Quý khách thanh toán tiền taxi ngay trong xe, không nên bước xuống xe lấy tiền hoặc ví bóp ra giao dịch.
- Hành lý nên đưa ngay vào điểm tập trung sau khi xuống xe.
- Nên sử dụng điện thoại di động khi ở trong khuôn viên của công ty.

 

II./ NHỮNG QUI ĐỊNH VỀ HỦY HOẶC DỜI CHUYẾN ĐI ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ:

1. VÉ TOUR:
Nếu báo hủy 48 tiếng trước giờ xe khởi hành, tiền vé tour được hoàn trả đủ. Nếu báo hủy sau 48 tiếng so với giờ xe khởi hành, chịu phí 10%. Báo dời ngày, đổi hành trình tour, không phải chịu phí.

2. VÉ MÁY BAY:
- Báo hủy vé chịu phí 10%. Báo dời chuyến bay, không chịu phí (quy định của hãng Hàng Không Việt Nam Airline).
- Trong cả 2 trường hợp hủy và dời chuyến bay, quý khách sẽ mất 100% tiền vé (quy định của hãng Jestars - Pacific airline).

3. VÉ TÀU HOẢ:
- Đối với cả 2 trường hợp hủy hoặc dời chuyến đi, nếu báo trước giờ tàu khởi hành 48 tiếng, chịu phí 20%. Sau 48 tiếng so với giờ tàu khởi hành, chịu phí 100% (quy định của tàu Thống Nhất).
- Báo huỷ trước giờ tàu khởi hành 48 tiếng, chịu phí 10%. Báo dời, không chịu phí (quy định của tàu Golden train).